Thành lập công ty thương mại điện tử: Hồ sơ và thủ tục 2026

Thành lập công ty thương mại điện tử là bước khởi đầu quan trọng để kinh doanh online hiệu quả. Để tránh rủi ro pháp lý, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, thủ tục theo quy định. VN Law Firm tư vấn chi tiết giúp bạn hoàn tất thủ tục nhanh chóng, hợp pháp!

1. Công ty thương mại điện tử là gì?

Công ty thương mại điện tử là doanh nghiệp hoạt động dựa trên mô hình kinh doanh trực tuyến, nơi các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ được thực hiện chủ yếu qua internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác. Thay vì mua bán trực tiếp tại cửa hàng truyền thống, người bán và người mua tương tác và thực hiện giao dịch thông qua các phương tiện điện tử.

Phạm vi hoạt động của công ty thương mại điện tử rất rộng lớn và không bị giới hạn bởi không gian hay thời gian như mô hình kinh doanh truyền thống. Cụ thể:

– Toàn cầu: Khách hàng từ khắp nơi trên thế giới có thể truy cập website hoặc ứng dụng của doanh nghiệp để mua sắm bất kỳ lúc nào, 24/7. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tiếp cận tệp khách hàng đa dạng hơn.

– Đa dạng dịch vụ: Ngoài mua bán sản phẩm, công ty thương mại điện tử còn cung cấp các dịch vụ như quảng cáo số, tiếp thị kỹ thuật số, hỗ trợ khách hàng trực tuyến, logistics và các dịch vụ liên quan khác.

2. Trình tự, thủ tục thành lập công ty thương mại điện tử

Trình tự, thủ tục đăng ký thành lập công ty thương mại điện tử cơ bản gồm 03 bước sau: (i) Kiểm tra điều kiện đăng ký kinh doanh; (ii) Nộp hồ sơ, nhận kết quả đăng ký thành lập công ty và (iii) Công bố nội dung đăng ký doanh nghiệp.

2.1. Kiểm tra các điều kiện đăng ký kinh doanh

Trước khi đăng ký thành lập công ty thương mại điện tử, (những) người sáng lập cần kiểm tra các điều kiện tiên quyết trước khi nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh như:

– Chủ thể thành lập và quản lý công ty: Theo Luật Doanh nghiệp 2020 (sửa đổi, bổ sung năm 2025), tổ chức, cá nhân có quyền thành lập và quản lý công ty thương mại điện tử tại Việt Nam. Tuy nhiên, pháp luật cũng liệt kê những trường hợp không được thành lập và quản lý công ty tại Khoản 2 và Khoản 3 Điều 17 của Luật này như: người chưa thành niên (chưa đủ 18 tuổi); người đang bị truy cứu trách nhiệm hình sự; tổ chức là pháp nhân thương mại bị cấm kinh doanh, cấm hoạt động trong một số lĩnh vực nhất định; cán bộ, công chức, viên chức theo quy định…

– Loại hình đăng ký kinh doanh: Theo quy định của pháp luật Việt Nam, hiện nay có 05 loại hình doanh nghiệp, bao gồm: Doanh nghiệp tư nhân; Công ty hợp danh; Công ty TNHH một thành viên; Công ty TNHH hai thành viên trở lên và Công ty cổ phần.

– Tên công ty: Khi đặt tên công ty cần tuân thủ quy định đặt tên tại Luật Doanh nghiệp 2020, không đặt tên trùng hoặc gây nhầm lẫn với công ty, doanh nghiệp khác.

– Địa chủ trụ sở chính: Trụ sở chính của công ty thương mại điện tử phải đặt trên lãnh thổ Việt Nam, là địa chỉ liên lạc của công ty và được xác định theo địa giới đơn vị hành chính.

– Vốn điều lệ: là tổng giá trị tài sản do các thành viên công ty, chủ sở hữu công ty đã góp hoặc cam kết góp khi thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty hợp danh; là tổng mệnh giá cổ phần đã bán hoặc được đăng ký mua khi thành lập công ty cổ phần.

– Ngành nghề kinh doanh: Công ty, doanh nghiệp dự kiến thành lập phải đăng ký mã ngành, nghề kinh doanh theo quy định tại Quyết định 36/2025/QĐ-TTg về Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam.

Khi hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, các công ty cần lưu ý một số ngành, nghề có điều kiện để đảm bảo tuân thủ pháp luật và hoạt động hợp pháp. Dưới đây là những ngành, nghề có điều kiện phổ biến và những điểm cần lưu ý:

• Bán lẻ theo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện hoặc internet: Doanh nghiệp cần đăng ký kinh doanh phù hợp, đảm bảo thực hiện đúng quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo mật thông tin khách hàng, và tuân thủ các quy định về thuế.
• Dịch vụ cung cấp phần mềm, nền tảng thương mại điện tử: Phải đáp ứng các điều kiện về an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, có giấy phép hoạt động công nghệ thông tin, và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Cổng thông tin, website thương mại điện tử: Phải đảm bảo an toàn thông tin, có các biện pháp bảo vệ dữ liệu khách hàng, và có thể cần giấy phép hoạt động theo quy định của pháp luật về truyền thông, thông tin điện tử.
• Dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa: Các doanh nghiệp này cần đáp ứng các điều kiện về giấy phép vận chuyển, đảm bảo an toàn, đúng quy trình, và phù hợp với quy định của pháp luật về vận tải, logistics.
• Dịch vụ quảng cáo trực tuyến: Cần tuân thủ các quy định về quảng cáo, không vi phạm pháp luật về cạnh tranh, không quảng cáo sai sự thật, và có thể cần giấy phép hoạt động quảng cáo…

Dưới đây là một số mã ngành, nghề mà công ty nên xem xét, tham khảo khi thực hiện thủ tục đăng ký thành lập công ty thương mại điện tử:

2.2. Nộp hồ sơ và nhận kết quả đăng ký thành lập công ty thương mại điện tử

2.2.1. Thành phần hồ sơ

Theo quy định tại Luật Doanh nghiệp 2020 (sửa đổi, bổ sung năm 2025), Nghị định 168/2025/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 296/2026/NĐ-CP), tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp mà hồ sơ đăng ký thành lập công ty công nghệ về cơ bản bao gồm các tài liệu sau:

– Giấy đề nghị đăng ký thành lập doanh nghiệp theo mẫu quy định tại Thông tư 121/2026/TT-BTC;

– Điều lệ công ty công nghệ;

– Danh sách chủ sở hữu hưởng lợi của doanh nghiệp;

– Danh sách thành viên/cổ đông;

– Giấy tờ pháp lý cá nhân (Căn cước/Căn cước công dân/Hộ chiếu)

– Văn bản ủy quyền thực hiện thủ tục.

Xem thêm: Hướng dẫn thành lập công ty theo từng ngành nghề kinh doanh

2.2.2. Nơi nộp hồ sơ

Người thành lập công ty, doanh nghiệp hoặc công ty, doanh nghiệp hoặc người được ủy quyền thực hiện thủ tục đăng ký doanh nghiệp theo phương thức sau đây:

– Đăng ký công ty, doanh nghiệp trực tiếp tại Phòng Đăng ký kinh doanh;

– Đăng ký công ty, doanh nghiệp qua dịch vụ bưu chính;

– Đăng ký công ty, doanh nghiệp qua mạng thông tin điện tử tại Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.

2.2.3. Thời hạn giải quyết

Thời hạn giải quyết hồ sơ đăng ký công ty, doanh nghiệp là 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

2.2.4. Nhận kết quả

Sau khi hồ sơ đăng ký được chấp thuận bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, công ty, doanh nghiệp sẽ được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoạt động về lĩnh vực thương mại điện tử.

2.3. Công bố nội dung đăng ký doanh nghiệp

Công ty, doanh nghiệp sau khi được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp phải thông báo công khai trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp và phải nộp phí theo quy định của pháp luật. Nội dung công bố bao gồm các nội dung Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và các thông tin sau đây:

– Ngành, nghề kinh doanh;

– Danh sách cổ đông sáng lập; danh sách cổ đông là nhà đầu tư nước ngoài đối với công ty cổ phần (nếu có).

Lưu ý: Công ty cần phải thực hiện thêm các thủ tục cần thiết khác sau khi thành lập công ty, doanh nghiệp.

3. Dịch vụ thành lập công ty thương mại điện tử tại VN Law Firm

Dịch vụ thành lập công ty, doanh nghiệp về lĩnh vực thương mại điện tử tại VN Law Firm giúp quý khách hàng giảm khá nhiều thời gian và công sức. Đến với VN Law Firm bạn sẽ được cung cấp dịch vụ thành lập công ty thương mại điện tử bao gồm:

• Tư vấn quy trình, thủ tục thành lập công ty thương mại điện tử;
• Tư vấn khách hàng chuẩn bị tài liệu cần thiết;
• Soạn thảo và thay mặt khách hàng nộp hồ sơ thành lập công ty, doanh nghiệp tại Phòng đăng ký kinh doanh;
• Theo dõi hồ sơ, bổ sung hoặc sửa chữa hồ sơ (nếu có) theo yêu cầu của chuyên viên;
• Thực hiện thủ tục công bố thông tin đăng ký doanh nghiệp lên Cổng thông tin;
• Bàn giao giấy phép kinh doanh;
• Hướng dẫn các thủ tục cần lưu ý sau thành lập công ty, doanh nghiệp cho khách hàng…

4. Một số câu hỏi thường gặp khi thành lập công ty thương mại điện tử